Häufig gestellte Fragen
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Kostenloser Versand ab 100 €.
Die Lieferung (DHL) dauert in der Regel 2 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister.
Bei der Bestellung können Sie bequem mit Kreditkarte (Apple Pay, Google Pay) oder PayPal bezahlen.
Zögern Sie bei der Größenauswahl?
Bei uns können Sie Schuhe innerhalb von 30 Tagen kostenlos umtauschen oder zurückgeben.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle – wir möchten Ihnen die Entscheidung nicht erschweren oder Stress verursachen, falls die Schuhe nicht passen.
Probieren Sie sie einfach ganz in Ruhe zu Hause an – und geben Sie sie bei Bedarf kostenlos fast überall zurück.
Bei einer Bestellung bis 12:00 Uhr versenden wir die Schuhe noch am selben Tag.
Das bedeutet: Sie sind in der Regel am zweiten bis dritten Werktag bei Ihnen – je nach Geschwindigkeit des Versanddienstleisters.
Auf Rabatte müssen Sie nicht länger warten. Genießen Sie Ihre exklusiven Vorteile % sofort nach der Registrierung im Looke Club. Mehr erfahren Sie hier.
Eine Reklamation kann gesetzlich innerhalb von zwei Jahren geltend gemacht werden. Auch wenn wir uns bemühen, jedes Paar Schuhe in höchster Qualität herzustellen, kann mit der Zeit ein Mangel auftreten. Sollte dies der Fall sein, folgen Sie bitte den Anweisungen in der Rubrik Reklamation hier.