Zögern Sie bei der Größenauswahl? Bei uns können Sie Schuhe innerhalb von 30 Tagen kostenlos umtauschen oder zurückgeben.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle – wir möchten Ihnen die Entscheidung nicht erschweren oder Stress verursachen, falls die Schuhe nicht passen. Probieren Sie sie einfach in Ruhe zu Hause an – und geben Sie sie bei Bedarf kostenlos fast überall zurück.
Online-Retoure
Möchten Sie mehr Übersicht? Erstellen Sie Ihre Retoure einfach online. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten. Den gesamten Verlauf sehen Sie anschließend in Ihrem Kundenkonto.
Wir erstatten Ihnen den Betrag auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Die Schuhe müssen ungetragen und in einem Zustand sein, der einen Weiterverkauf ermöglicht. Sollten Gebrauchsspuren erkennbar sein oder die 30-Tage-Frist (gerechnet vom Lieferdatum bis zum Rücksendedatum) nicht eingehalten werden, senden wir Ihnen die Schuhe zurück. In diesem Fall können Kosten für den erneuten Versand anfallen.
Wenn Sie die Rücksendung auf eigene Kosten vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.